شرایط و قوانین مرجوع کردن کالا:

چنانچه جنس سفارش داده شده از طرف فروشگاه اشتباه فرستاده شده باشد هزینه مرجوعی و ارسال مجدد پستی به عهده فروشگاه خواهد بود .

خریدار موظف و متعهد میباشد سفارش خود را در هنگام دریافت از نماینده سایت، پیک و یا شرکت حمل و نقل بررسی کند در صورت وجود هر گونه مغایرت و یا ایراد فیزیکی و ظاهری ( از قبیل شکستگی، له شدگی و ... ) از دریافت سفارش خودداری نماید. بدیهی است پس از تحویل کالا هیچ گونه اشکال و ایراد ظاهری مورد قبول نمیباشد .

هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست و يا خسارت به كالا در طی عملیات پستی به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران میباشد. البته تمامی کالاهای ارسالی توسط فروشگاه بهنام کیت در قبال مفقود و آسیب دیدگی جزئی یا کلی  بیمه می شوند.. در مورد پيك موتوري هم هزينه پيك بر عهده مشتري و سلامت آن بر عهده پيك موتوري است البته این به این منظور نیست در صورت بروز مشکل مسئولین سایت هیچ کاری انجام ندهند بلکه برای احقاق حق مشتری ، تلاش و پیگیری های خود را انجام میدهند.

 

مرجوع کردن محصولات با رعایت شرایط زیر امکان پذیر است :

کالا بدون هیچ گونه لحیم کاری ، بدون هیچ گونه خش ، آسیب فیزیکی و کثیفی ، و بدون وارد کردن ولتاژ و یا گشتاور غیر مناسب باشد .

در صورتیکه محصول بسته بندی خاصی دارد همراه با بسته بندی و به صورت سالم و آکبند باشد.

هزینه مرجوع به عهده مشتری و ارسال مجدد میباشد

حداکثر مدت زمان برای مرجوع کردن کالا 3 روز بعد از دریافت بسته توسط مشتری است .

برای مرجوع کردن محصولات حتما باید با مسئول فروش هماهنگی لازم را انجام دهید.

 

یک حساب کاربری جدید ثبت کنید

حساب کاربری دارید؟
در عوض وارد شوید یا تنظیم مجدد رمز عبور